Voilà une question récurrente qui mérite attention. Parce que faire confiance à une marque, c’est avoir confiance en ses choix. Et chez Vrac’n Roll, chaque élément compte : origine, ingrédient, méthode de fabrication, fournisseur… Tout est étudié afin de proposer un catalogue à la fois qualitatif, complet et surtout qui répond à vos besoins ! Mais alors, comment nos produits sont-ils sélectionnés ? Qui se charge de les dénicher ? Et qui s’occupe de les tester pour les valider ? Au fil de cet article, mettez un pied dans les coulisses de Vrac’n Roll et apprenez-en davantage sur notre offre de vrac en ligne…

Spoiler alert : La sélection des produits Vrac’n Roll, c’est toute une histoire.

Tout savoir sur l’élaboration du catalogue bio et zéro déchet de Vrac’n Roll

Conseillés par nos clients et employés fans de Zéro Déchet, sélectionnés par nos fournisseurs ou encore dénichés par Sarah, Flavie, Romane et Juliette, les produits qui façonnent notre catalogue sont tous finement sélectionnés à travers tout un processus made in Vrac’n Roll. Pour qu’un produit soit ajouté au site, tout le monde met la main à la pâte, et ça commence par de la recherche acharnée et exigeante. 

Des produits dénichés par une équipe de chercheuses de trésors…

Des produits proposés par nos fournisseurs

« On a également des fournisseurs qui sont assez créatifs et innovants, qui nous poussent vers de nouveaux produits. ».

De temps en temps, il arrive que certaines marques nous envoient des échantillons. Il s’agit de propositions de produits bio en vrac à tester, qui pourraient par la suite rejoindre le catalogue. Chez Vrac’n Roll, les emballages en plastique sont proscrits. On favorise d’abord les produits vendus en vrac, et s’il n’y pas d’autre solution, les emballages recyclables (carton, verre) ou consignés (par exemple pour les petits pots pour bébé).

Des produits conseillés par VOUS !

« Chez Vrac’n Roll, on sélectionne les produits en partant des besoins des clients. La première chose pour nous, c’est de bien comprendre de quoi nos clients ont besoin, donc on les écoute beaucoup pour collecter toutes leurs idées ».

Parfois, les meilleurs conseils viennent de vous ! Le Zéro Déchet et le vrac, c’est aussi votre rayon, alors chaque suggestion faite par les Vrac’n Rollers sont notées et étudiées avec soin. C’est en effet suite aux suggestions des pâtes vermicelles et lasagnes que ces produits ont atterri dans notre catalogue.

Mais comment proposer des idées de nouveaux produits à Vrac’n Roll ? Vous pouvez faire vos suggestions directement sur le site, lorsque vous finalisez une commande. Vous avez également la possibilité de les noter sur les questionnaires de satisfaction clients. Il est aussi possible de nous les suggérer sur les réseaux sociaux !

Nous avons également de bonnes sources d’informations dans nos propres équipes : au sein de nos locaux se cachent des pros du vrac et du bio qui nous partagent leurs avis et leurs savoirs sur quelques produits testés par le passé. Le dentifrice Cozie et le maquillage Zao en sont de beaux exemples.

Test et validation des produits : Comment ça fonctionne ?

Pour fournir le catalogue de Vrac’n Roll, on priorise la qualité à la quantité. Chez nous, les produits “choisis par défaut”, ça n’existe pas. Si vous ne trouvez pas encore un produit spécifique chez nous, alors c’est que nous n’avons pas encore déniché LE bon produit. Celui qui est bio, local (au possible) et fabriqué selon des méthodes respectueuses de l’environnement. 

Des produits soumis à une sélection affinée

De nombreux critères viennent compléter notre liste d’exigence concernant les produits :

• Avoir les produits en vrac avec le minimum d’emballage. Il y a des produits pour lesquels il est facile de fonctionner sans emballage et d’autres moins. Dans ces cas-là, on privilégie un emballage recyclable (carton, papier biodégradable…).
• Il est très important que chacun des produits issus de l’agriculture soit certifié biologique. Ensuite, on fait attention à la provenance et aux origines du produit pour privilégier ceux qui sont locaux, ou qui voyagent le moins possible.
• On s’assure qu’il y ait un bon rapport qualité/prix.

Tester les produits pour les valider

« On fait des tests en interne et parfois également en mobilisant nos clients, qu’on appelle les Vrac’n Rollers ».

Chez Vrac’n Roll, chaque avis compte. Voilà pourquoi chacun des produits sélectionnés est soumis à l’essai par les Vrac’n Boosters à travers une dégustation ou de divers tests, puis le remplissage d’un questionnaire dédié.

« On doit évaluer des critères un peu plus spécifiques à chaque produit afin de bien connaître l’efficacité du produit et sa performance environnementale. ».

Quand il s’agit d’un produit alimentaire, on va prendre en compte le goût, l’aspect ou encore la texture. 

En revanche, s’il s’agit d’un produit non-alimentaire, on va tester son efficacité en tant que cosmétique ou en tant qu’accessoire zéro déchet. On prend en compte sa durée de vie, par exemple, et on regarde sa performance, sa qualité et enfin, son prix.

Si un produit passe ces différents tests avec succès, alors il sera automatiquement ajouté à la liste des nouveaux produits de notre catalogue bio et Zéro Déchet !

Retrouvez tous nos produits bio, Zéro Déchet, zéro contrainte (ET finement sélectionnés 😉) sur vracnroll.com !