LA LIVRAISON À DOMICILE EN VOITURE ÉLECTRIQUE !

Quel périmètre géographique est concerné ?

Nos livreurs ne se déplacent pas encore au-delà de Lyon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin et la Mulatière.

Si vous habitez / passez près de Villeurbanne, ou si vous voulez économiser les frais de livraison, optez pour :

  • Drive de Villeurbanne : retrait de votre commande chez Vrac’n Roll.
  • Retrait à la Biocoop Lyon 4 : récupérer votre commande à la Biocoop du Gros Caillou.

A Lyon où ailleurs, Vrac’n Roll vous livre désormais en point relais Relais Colis ! 

 

Quand puis-je me faire livrer ?

Vous pouvez toujours être livré du lundi au jeudi : 

  • de 19h à 21h le lundi
  • de 17h à 21h le mardi
  • de 11h à 13h puis de 17h à 21h le mercredi
  • de 15h à 21h le jeudi 

Pour toute commande passée au plus tard :

  • vendredi minuit pour les livraisons du lundi
  • la veille jusqu’à minuit, pour les livraisons du mardi et jeudi,
  • l’avant-veille jusqu’à minuit, pour les livraison du mercredi et vendredi

Ces délais nous permettent de récupérer des fruits et légumes fraîchement récoltés auprès de producteurs locaux et certifiés bio, et de remplir vos bouteilles/bocaux/sachets et sacs en tissu avec amour! 

Comment faire pour sélectionner la livraison à domicile ? 

1/ Après avoir validé votre panier, vous pouvez choisir vos préférences de livraison :

  • Votre adresse : la vôtre dans « vos informations » ou celle d’un ami / de votre entreprise dans « Autre adresse et contact de livraison »,
  • La date et créneau de 2 heures que vous préférez.

2/ Au moment de la livraison, le livreur prend le temps de :

  • Déposer vos bocaux et/ou sachets remplis dans votre cuisine, accompagné d’un échantillon pour découvrir un produit ;
  • Récupérer les bocaux vides de vos commandes Vrac’n Roll précédentes si vous le souhaitez, afin de profiter de la consigne ;
  • Repartir avec le cabas qui a servi à transporter votre commande. On remplit votre cuisine, pas vos poubelles !

Commandez en même temps que vos collègues / voisins / amis

Faites-vous livrer en même temps avec :

  • un code sur-mesure pour une remise allant jusqu’à 6,50€ à partir de 4 personnes – sans minimum d’achat – et des étapes simplifiées pour votre commande groupée !                                              Appelez-nous au 07 68 28 52 75 ou par email à contact@vracnroll.com pour que l’on définisse ensemble où, quand et pour combien de personnes !
  • ou avec le code promo ENTREAMIS pour 5€ de réduction immédiate à partir de 25€ d’achat.

Une livraison initialement à vélo puis en véhicule électrique,

facturée pour valoriser la transparence des prix et votre éco-geste

Contrairement à ce que la communication de certains sites de vente en ligne laissent penser, la livraison n’est jamais gratuite. Vrac’n Roll a décidé de vous communiquer des prix clairs sur les différentes étapes de son service :

  • Les bons produits bio que vous choisissez sont conditionnés par nos soins, dans des bocaux consignés ou des sachets si vous préférez, sans surcoût par rapport à un achat en magasin de vrac bio;
  • La livraison est facturée à prix coûtant (les prix variant d’un arrondissement à un autre, le tarif moyen retenu est de 8.50 € T.T.C.).

Vous voyez explicitement apparaître son prix dans le total de votre panier. Vous savez ainsi à quelle hauteur vous participez au développement des livraisons plus respectueuses de l’environnement.

Vous préférez venir retirer votre commande chez Vrac’n Roll ou vous faire livrer en point-relais près de chez vous ?