LA LIVRAISON À DOMICILE EN VOITURE ÉLECTRIQUE !

Quel périmètre géographique est concerné ?

Nos livreurs ne se déplacent pas encore au-delà de Lyon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Vénissieux, Bron, Oullins et la Mulatière.

Si vous habitez / passez près de Lyon Jean Macé, Villeurbanne, ou près d’un de nos partenaires, ou si vous voulez économiser les frais de livraison, optez pour :

  • le drive de Lyon : retrait directement chez Vrac’n Roll, au 17 rue de Gerland, 69007 LYON
  • le drive de Villeurbanne : retrait de votre commande chez Cinq Sans, 254 Rue Francis de Préssensé, 69100 Villeurbanne.
  • le retrait chez un de nos partenaires, aux 4 coins de Lyon et de Villeurbanne.

À Lyon où ailleurs, Vrac’n Roll vous livre désormais en point relais Mondial Relay et Relais Colis !

 

Quand puis-je me faire livrer ?

Vous pouvez être livré du lundi au jeudi de 17h à 21h (en fonction des jours). La disponibilité des créneaux peut dépendre de votre zone de livraison.

Vous pouvez commander la veille jusqu’à minuit pour les livraisons du lundi au jeudi.

Ces délais nous permettent de récupérer des fruits et légumes fraîchement récoltés auprès de producteurs locaux et certifiés bio, et de remplir vos bouteilles/boites avec amour !

Comment faire pour sélectionner la livraison à domicile ?

1/ Après avoir validé votre panier, vous pouvez choisir vos préférences de livraison :

  • Votre adresse : la vôtre dans « vos informations » ou celle d’un ami / de votre entreprise dans « Autre adresse et contact de livraison »,
  • La date et créneau de 2 heures que vous préférez.

2/ Au moment de la livraison, le livreur prend le temps de :

  • Déposer vos boîtes remplies dans votre cuisine, accompagné d’un échantillon pour découvrir un produit ;
  • Récupérer les boites vides de vos commandes Vrac’n Roll précédentes si vous le souhaitez ;
  • Repartir avec le cabas qui a servi à transporter votre commande. On remplit votre cuisine, pas vos poubelles !

Commandez en même temps que vos collègues / voisins / amis

Faites-vous livrer en même temps avec un code sur-mesure pour une remise allant jusqu’à 6,50€ à partir de 4 personnes – sans minimum d’achat – et des étapes simplifiées pour votre commande groupée !                           

Contactez-nous pour que l’on définisse ensemble où, quand et pour combien de personnes !

Une livraison initialement à vélo puis en véhicule électrique,

facturée pour valoriser la transparence des prix et votre éco-geste

Contrairement à ce que la communication de certains sites de vente en ligne laissent penser, la livraison n’est jamais gratuite. Vrac’n Roll a décidé de vous communiquer des prix clairs sur les différentes étapes de son service :

  • Les bons produits bio que vous choisissez sont conditionnés par nos soins, dans des boîtes consignées sans surcoût par rapport à un achat en magasin de vrac bio;
  • La livraison est facturée à prix coûtant (les prix variant d’un arrondissement à un autre, le tarif moyen retenu est de 8.50 € T.T.C.).

Vous voyez explicitement apparaître son prix dans le total de votre panier. Vous savez ainsi à quelle hauteur vous participez au développement des livraisons plus respectueuses de l’environnement.

Vous préférez venir retirer votre commande chez Vrac’n Roll ou vous faire livrer en point-relais près de chez vous ?